Her kan du indstille automatisk sletning af oplysninger og dokumenter, herunder personhenførbare informationer på kundekort, kontrakter mm. Du kan også altid slette dem manuelt på de respektive sider, og der er i den forbindelse ingen forskel på en automatisk og en manuel sletning.

Gå til siden >>

Sletning af kundekort

”Behold kundekortet på ubestemt tid”. Når du vælger denne indstilling, vil kunden og alle oplysninger på kundekortet forblive på forhandlersiden, indtil kundekortet bliver slette manuelt ved at markere dem i kundelisten under fanebladet ”Kunder” og trykke ”Slet de markerede” eller ved at benytte knappen ”Slet” på selve kundekortet.
”Slet kundekortet 1 år efter seneste aktivitet”. Når du vælger denne indstilling, slettes kundekortet automatisk efter 1 år, hvor der ikke har været aktivitet på kunde. Aktiviteter er en prøvekørsel, nyt samtykke, lejekontrakt, slutseddel, opringning, statusændring, ændring i opfølgningsdato, vurdering, e-mail eller noter. Tidspunkt for seneste aktivitet ses på kundekortet under aktiviteter.
”Slet kundekortet 2 år efter seneste aktivitet”. Dette er de samme regler - blot efter to år.

Bemærk!
Opgørelser og bookinger i kalenderen anonymiseres, når kundebladet slettes.
Sletning af kundekortet sletter også kørekortet på kundebladet, men påvirker dog ikke kontrakter og samtykker samt køretøjer.

Sletning af kørekort

”Behold kørekort på ubestemt tid”. Når du vælger denne indstilling, vil billedet af kørekortet forblive på kundekortet på forhandlersiden, indtil det bliver slettet manuelt med kundekortet ved at markere dem i kundelisten under fanebladet ”Kunder” og trykke ”Slet de markerede” eller ved at benytte knappen ”Slet” på selve kundekortet.
”Efter indeværende dag + 3 dage”. Når du vælger denne indstilling, slettes billedet af kørekortet automatisk 3 dage efter, det er blevet taget og scannet i appen.
”Efter indeværende dag + 30 dage”. Dette er de samme regler - blot efter 30 dage.

Bemærk!
Disse indstillinger påvirker kun billedet af kørekortet på kundebladet og ikke hele kundekortet eller dokumenter og kontrakter. 

Sletning af lejekontrakter

”Behold lejekontrakter på ubestemt tid”. Når du vælger denne indstilling, vil alle lejekontrakter blive liggende under ”Kontrakter” på forhandlersiden, indtil de bliver slette manuelt ved at markere dem i listen og trykke ”Slet de markerede” eller ved at benytte knappen ”Slet” nederst i højre hjørne på selve dokumentet.
”Slet lejekontrakter efter 5 år”. Dette er de samme regler - blot efter 5 år.
”Slet lejekontrakter efter 5 år + indeværende år”. Dette er de samme regler - blot efter 5 år + indeværende år.

Bemærk!
Disse indstillinger påvirker kun sletning af lejekontrakter og ikke kundernes samtykker til markedsføring, da det kan være nødvendigt at beholde disse. Indstillinger for sletning af samtykker gøres under ”Sletning af samtykker”.
Indstillingerne påvirker heller ikke hverken kundekortet eller billedet af kørekortet på kundekortet.

Sletning af køresedler

”Behold køresedler på ubestemt tid”. Når du vælger denne indstilling, vil alle køresedler blive liggende under ”Kontrakter” på forhandlersiden, indtil de bliver slette manuelt ved at markere dem i listen og trykke ”Slet de markerede” eller ved at benytte knappen ”Slet” nederst i højre hjørne på selve dokumentet.
”Slet køresedler efter 3 måneder”. Når du vælger denne indstilling, slettes køresedlerne tre måneder efter de er blevet oprettet.
”Slet køresedler efter 1 år”. Dette er de samme regler - blot efter 1 år.
”Slet køresedler efter 3 år”. Dette er de samme regler - blot efter 3 år.

Bemærk!
Disse indstillinger påvirker kun sletning af køresedler og ikke kundernes samtykker til markedsføring, da det kan være nødvendigt at beholde disse. Indstillinger for sletning af samtykker gøres under ”Sletning af samtykker”.
Indstillingerne påvirker heller ikke hverken kundebladet eller kørekortet på kundebladet.

Sletning af samtykkerdokumenter

”Behold samtykkedokumenter på ubestemt tid”. Dette er dokumentet med markedsføringssamtykket, som kunden har accepteret via sms eller skrevet under på i appen, når vedkommende manuelt oprettes via appen, og ikke via f.eks lejekontrakter eller prøvekørsler. Når du vælger denne indstilling, vil dokumentet blive liggende under ”Kontrakter” på forhandlersiden, indtil de bliver slette manuelt ved at markere dem i listen og trykke ”Slet de markerede” eller ved at benytte knappen ”Slet” nederst i højre hjørne på selve dokumentet.
”Slet markedsføringssamtykker efter 1 år”. Når du vælger denne indstilling, slettes dokumenterne med markedsføringssamtykkerne automatisk efter 1 år. Dette har ingen indvirkning på hverken kundekort, prøvekørselsdokumenter eller lejekontrakter, disse berøres ikke.
”Slet samtykker efter 5 år”. Dette er de samme regler - blot efter 5 år.

Tilbagetrækning af samtykke

”Behold samtykker på ubestemt tid”. Når du vælger denne indstilling, bliver samtykket til markedsføring på kundekortet ikke trukket tilbage på noget tidspunkt. Det bliver dog naturligvis fjernet i det tilfælde, at kundekortet slettes.
”Tilbagetræk samtykke efter 1 år”. Når du vælger denne indstilling, tilbagetrækkes samtykket til markedsføring på kundekortet automatisk 1 år efter seneste aktivitet på en kunde. Aktiviteter er en prøvekørsel, nyt samtykke, lejekontrakt, slutseddel, opringning, statusændring, ændring i opfølgningsdato, vurdering, e-mail eller noter. Tidspunkt for seneste aktivitet ses på kundekortet under aktiviteter. Dette har ingen indvirkning på hverken kundekort, prøvekørselsdokumenter eller lejekontrakter, disse berøres ikke.