Hvis du forsøger at downloade CarBuddii-appen til din tablet ved hjælp af en QR-kode eller downloadlink og modtager en fejlmeddelelse om, at appen er "Ikke tilgængelig for desktop", så misidentificerer din tablets webbrowser sandsynligvis din enhed.

Da moderne tablets har store skærme, går browsere som Google Chrome eller Samsung Internet ofte automatisk i "Desktop site"-tilstand. Når dette sker, fortæller browseren Google Play Butik eller App Store, at du bruger en pc, hvilket blokerer for download, da CarBuddii er en mobil- og tabletapplikation.

Her er, hvordan du løser problemet og installerer appen succesfuldt.

Download direkte fra App Store 

Den nemmeste måde at omgå browserfejl på er at springe QR-koden eller linket over og downloade appen direkte fra din enheds indbyggede butik.

1. Åbn Google Play Butik (Android/Samsung) eller App Store (iPad) på din tablet.

2. Tryk på søgefeltet og skriv CarBuddii.

3. Find den officielle app (udgivet af CarBuddii A/S) og tryk på Installer eller Hent.

4. Når den er downloadet, åbner du appen og logger ind med dine oplysninger.

Deaktiver "Desktop site" i din browser

Hvis du har brug for at bruge den specifikke QR-kode eller det link, der er givet (for eksempel hvis det inkluderer en specifik registreringsportal), kan du nemt ændre dine browserindstillinger, så den opfører sig som en mobil enhed.

1. Scan QR-koden eller klik på linket: Åbn siden, der viser fejlen "Ikke tilgængelig for desktop".

2. Åbn browserens menu: Tryk på de tre prikker (menuikonet) placeret enten i øverste højre hjørne (Chrome) eller nederste højre hjørne (Samsung Internet).

3. Deaktiver desktop-tilstand: Kig i menuen efter en mulighed mærket "Desktop site" eller "Anmod om desktopside."

4. Fjern markeringen i boksen: Tryk på afkrydsningsfeltet for at slå denne funktion fra. Websiden opdateres straks.

5. Installer appen: Siden vil nu korrekt genkende din tablet og vise en fungerende Installer-knap, eller den vil omdirigere dig direkte til appbutikken for at fuldføre download.

Har du stadig problemer?

Hvis du fortsat oplever problemer med at installere CarBuddii-appen, skal du sikre dig, at din tablets operativsystem er opdateret, eller kontakt vores supportteam for yderligere hjælp.