Sådan løser du problemer med 'Gendanner forbindelse...' eller uendelig indlæsning

Oplever du, at applikationen sidder fast i 'Gendanner forbindelse...', eller at skærmen bliver ved med at loade uendeligt, når du trykker på 'Garage'? Dette skyldes næsten altid gemte data (cache) i din webbrowser.

Selvom applikationen fungerer perfekt på andre PC'er med præcis samme brugerkonto, kan en enkelt enhed gemme på forældede eller beskadigede cache-filer.

---

Sådan løser du det: Brug 'Log af'

Det hjælper ikke blot at lukke browseren og åbne den igen. Moderne webbrowsere er designet til automatisk at gemme og genbruge cache-filer for at indlæse sider hurtigere, hvilket betyder, at de fejlagtige data bliver liggende i baggrunden.

For at løse problemet med det samme skal du bruge vores indbyggede funktion til nulstilling af cache:

1. Klik på menuen i øverste højre hjørne af skærmen.
2. Vælg funktionen 'Log af'.
3. Log ind på din konto igen.

Hvorfor virker dette?
Vi har indbygget en automatisk funktion i 'Log af'-knappen, som rydder browserens cache for vores hjemmeside. Når du logger af via menuen, fjernes de gamle filer, så du får en helt ren og velfungerende session, når du logger ind igen.