Hvad er Bilinfo og Bilbasen?

• Bilinfo er en branche-standard marketing- og Customer Relationship Management (CRM) platform, som forhandlere bruger til at administrere deres bilbeholdning og generere officielle salgskontrakter (slutsedler).

  
   

• Bilbasen er den tilknyttede online markedsplads, hvor biler oprettet i Bilinfo vises for offentligheden, hvilket giver kunder mulighed for at søge efter køretøjer og sende forespørgsler direkte til forhandleren.

Sådan fungerer integrationen

• Automatisk Garage: Enhver bil, du opretter til salg i Bilinfo, importeres automatisk til din CarBuddii Garage. Du behøver ikke længere manuelt at indtaste køretøjsoplysninger i begge systemer!
   
• Data Push: Når du opretter en prøvekørsel eller færdiggør en kunde i CarBuddii, sendes deres oplysninger direkte tilbage til Bilinfo. Dette gør det muligt at udskrive forudfyldte dokumenter uden dobbelt dataindtastning.

   

• Inkluderer alle funktioner fra Light-pakken, plus:
   
• Direkte Lead Capture: Når en kunde sender en forespørgsel via en Bilbasen-annonce, fanges dette lead øjeblikkeligt og oprettes i CarBuddii.
   
• Øjeblikkelige Notifikationer: Alle sælgere modtager en notifikation direkte i CarBuddii-appen, når et nyt Bilbasen-lead ankommer, hvilket sikrer lynhurtige svartider.
   
• Lead-oversigt i CarBuddii: selv hvis du modtager en walk-in i din forretning, som ønsker at modtage et tilbud uden at prøvekøre bilen. Så snart du opretter et tilbud eller en færdiggjort kontrakt (slutseddel) i Bilinfo, vises kunden i CarBuddii-systemet med korrekt status i deres salgsrejse.
   

   

Den automatiserede salgsarbejdsgang

1. Lead-oprettelse: Hvis en besøgende på Bilbasen er interesseret i et køretøj, oprettes et lead i Bilinfo og også i CarBuddii. En sælger kan bruge CarBuddii-appen til at kontakte den potentielle køber og starte deres rejse, engagere sig med dem og arrangere en mulig prøvekørsel. CarBuddii-løsningen hjælper med at holde styr på disse leads, kontakttider og opgaver samt ændre deres status i vores app. 
    
2. Tilbuddet: Efter en prøvekørsel, hvis en kunde er interesseret i at købe bilen, kan du bruge Bilinfo til at generere et tilbud (ændring heraf opdaterer automatisk leadet i CarBuddii også).

    

3. Salget: Når du færdiggør og underskriver kontrakten i Bilinfo, ændres kundens status i CarBuddii automatisk til "Solgt", hvilket sikrer, at dine salgsstatistikker er perfekt synkroniserede uden dobbeltarbejde! (Bemærk: Tabte leads spores ikke i Bilinfo, så disse skal manuelt opdateres til "Tabt" i CarBuddii).

1. Oprettelse og publicering af bilen

Rejsen begynder altid i dit primære beholdningssystem.

• Oprettelse af beholdning: Din forhandlers salgsbiler administreres og oprettes i Bilinfo.

• Markedsføring af køretøjet: Når bilen er sat op i Bilinfo, bliver bilannoncen sendt ud til offentlige online markedspladser som Bilbasen og DBA.

2. Lead Capture fra Bilbasen

Når en potentiel køber browser Bilbasen og viser interesse, går integrationen straks i gang med at underrette dit team.

• Kundeforespørgsel: Kunden udfylder en kontaktformular eller forespørgsel vedrørende en specifik bil på Bilbasen.

• Øjeblikkelig synkronisering til CarBuddii: CarBuddii-appen gør det nemt for bilforhandlere at håndtere disse indkommende leads fra Bilbasen og DBA direkte fra deres mobiltelefoner. Sælgeren modtager en automatisk notifikation i CarBuddii-appen, så snart et nyt lead henvender sig.

3. Prøvekørslen (Prøvekørsel)

Når kunden ankommer til forretningen, overtager CarBuddii den fysiske showroom-arbejdsgang.

• Scanning af kørekort: Sælgeren bruger CarBuddii-appen til hurtigt at scanne kundens kørekort og generere en digital prøvekørsel-aftale med det samme.

• Overførsel til Bilinfo: Efter prøvekørslen registreres kunden i Bilinfo i forbindelse med den specifikke bil, de har prøvekørt. Kundeoplysninger og den prøvekørte bil overføres til Bilinfo.

4. Tilbud (Tilbud) og slutseddel (Slutseddel)

Da kundens data er blevet sendt tilbage til Bilinfo, kræver afslutning af salget ingen dobbelt dataindtastning.

• Generering af tilbuddet: At have kunden registreret i Bilinfo med den specifikke bil gør det nemt at forberede tilbud eller slutsedler.

• Afslutning af salget: Kundeoplysningerne, der er overført til Bilinfo, giver sælgeren mulighed for at lukke salget med finansieringsberegninger og færdiggørelse af slutsedlen.

Sådan aktiveres integrationen

1. Find dit Eksterne ID: Log ind på din Bilinfo-konto, gå til dine Virksomhedsoplysninger, og find dit Eksterne ID.

    

2. Kontakt support: Kontakt CarBuddii Support (info@carbuddii.com) og oplys dit Bilinfo Eksterne ID.

   
    

3. Vent på konfiguration: Vores team kontakter Bilinfo for at autorisere forbindelsen og fuldføre andre trin på vores platform samt færdiggøre de kommercielle detaljer i dit abonnement.

   
    

4. Accepter vilkårene: Når opsætningen er klar, vil du blive underrettet for at acceptere de endelige integrationsvilkår og få adgang til Bilinfo-integration på Integrationssiden i CarBuddii-indstillingerne. 

   
    

    

Fejlfinding af almindelige problemer